Der Besuch in einer Zahnarztpraxis ist für die meisten Menschen mit einem mulmigen Gefühl verbunden. Umso wichtiger ist es, dass ein absolutes Vertrauen zum Zahnarzt oder zur Zahnärztin besteht und Sie sich in der Praxis wohlfühlen. Egal, ob Sie seit Jahren nicht mehr beim Zahnarzt oder der Zahnärztin waren oder die Praxis wechseln möchten – unser Artikel zeigt Ihnen die wichtigsten Faktoren für die Praxiswahl auf, damit Sie schnell Sicherheit und Vertrauen gewinnen.
Inhaltsverzeichnis
- Das Wichtigste in Kürze
- Qualifikation und Erfahrung des Zahnarztes
- Ausstattung und Technologie der Praxis
- Hygienestandards
- Patientenbetreuung und -service
- Empfehlungen und Bewertungen
- Fazit: Nehmen Sie sich Zeit!
Das Wichtigste in Kürze
- Berufliche Erfahrung mit einer Offenheit für neue Technologien und Methoden bildet die Grundlage der idealen Behandlung.
- Service und Hygiene der Zahnarztpraxis sollten Sie überzeugen, damit die Behandlung in einem angenehmen Ambiente stattfindet.
- Tests und Bewertungen online helfen bei der Auswahl, nichts geht jedoch über Ihren persönlichen Eindruck vor Ort.
Qualifikation und Erfahrung des Zahnarztes
Praktizierende Zahnärzte und -ärztinnen in Deutschland haben ein wenigstens fünfjähriges Studium zu durchlaufen, Mitarbeitende absolvieren eine ZFA-Ausbildung. Auf dem Papier sind somit Ärzte und Ärztinnen sowie das Praxisteam auf gleichem Niveau qualifiziert. Das erfolgreiche Studium und die Akkreditierung als Mediziner wird Ihnen jede seriöse Praxis sofort vorlegen.
Über diese Qualifikation hinaus macht sich vor allem die berufliche und praxisnahe Erfahrung bezahlt. Wer seit vielen Jahren im Dienst ist, nimmt andere Einschätzungen vor oder findet Wege der Behandlung, die Neulingen oft nicht bewusst sind. Es ergibt deshalb Sinn, bewusst über die Erfahrung mit eventuellen Spezialisierungen ins Gespräch zu kommen.
Ausstattung und Technologie der Praxis
Ältere Zahnärzte und -ärztinnen haben trotz ihrer Erfahrung nicht bei allen Patienten und Patientinnen einen guten Ruf. Dies liegt nicht an ihrer Expertise, sondern an der Ausstattung der Praxis. Mit einer älteren Praxiseinrichtung kann die Behandlung allein nach traditionellen Methoden erfolgen, nicht selten wird die Investition in neues Equipment gescheut.
Hier geht meine Zahnarztpraxis in Berlin Neukölln bewusst einen anderen Weg. Von der Ausstattung der Praxisräume selbst bis zu den technischen Möglichkeiten der zahnärztlichen Behandlung arbeite ich am Puls der Zeit. Der „Horror“ mit großen Bohrern oder mühsamen Anpassungen des Zahnersatzes gehört längst der Vergangenheit an. Gehen Sie deshalb bei der Zahnarztwahl in puncto Ausstattung keine Kompromisse ein.
Hygienestandards
Spätestens seit der Coronapandemie sind wir stärker auf Themen wie Sauberkeit und Hygiene sensibilisiert. In einer Zahnarztpraxis machen Sie sich vielleicht keine bewussten Gedanken hierüber, da Sie ohnehin einen makellosen, hygienischen Zustand von Geräten und Instrumenten erwarten. Doch haben Sie hierfür eine 100-prozentige Sicherheit?
Verschaffen Sie sich beim Besuch einer Zahnarztpraxis unbedingt einen Überblick über die Sauberkeit und Pflege der Praxisräume. Dies zeigt, wie viel Mühe sich eine Praxis auf allen Ebenen gibt, die gesetzlichen Hygienestandards und Vorschriften einzuhalten. Als Patient oder Patientin haben Sie das Anrecht auf eine saubere und gepflegte Praxis – hier wird Sie mein Team der dental gallery mit Sicherheit überzeugen.
Patientenbetreuung und -service
Sie betreten saubere Räumlichkeiten und sind von der fachlichen Qualifikation und technischen Ausstattung einer Praxis überzeugt. All dies wird noch nicht zu einer guten Zahnarztpraxis führen, wenn Sie sich auf der menschlichen und persönlichen Ebene unwohl fühlen. Die Betreuung durch das Personal, von den behandelnden Ärzten und Ärztinnen bis zum Serviceteam, ist ein essenzieller Aspekt für Ihren „Wohlfühlfaktor“.
Zwei Faktoren sollten Sie hierbei beachten. Es gibt Unterschiede zwischen einem authentisch freundlichen Service oder einer freundlichen Fassade, hinter der sich Stress und ein fehlendes Interesse an Patienten und Patientinnen verbirgt. Hier wird Ihnen Ihr Gefühl schnell aufzeigen, ob die Praxisumgebung zu einem „echten“ Wohlgefühl beiträgt.
Zum anderen ist der Umgang des Teams einer Zahnarztpraxis miteinander ein guter Indikator. Ein kollegiales Miteinander und die Wertschätzung am Arbeitsplatz sorgen für eine angenehme Stimmung, die positiv auf Patienten und Patientinnen überspringen kann. Wie sollen Sie sich in einer Praxis entspannen können, in der das gesamte Team sich vor einem strengen und cholerischen Chef fürchtet?
Empfehlungen und Bewertungen
Ein letzter Hinweis zur Praxiswahl: Mit Bewertungen und Empfehlungen online bekommen Sie vor dem ersten Besuch einen grundlegenden Eindruck echter Patienten und Patientinnen. Solche Bewertungen sind mit Vorsicht zu genießen. Zum einen können diese je nach Plattform „gefakt“ sein, beispielsweise um die Konkurrenz zu schwächen. Zum anderen entstehen negative Bewertungen schnell aus Gründen, auf die eine Praxis keinen Einfluss hat – beispielsweise die fehlende Kostenübernahme für Zahnersatz bei Kassenpatienten und -patientinnen.
Fazit: Nehmen Sie sich Zeit!
Nach der Prüfung aller Fakten und Empfehlungen spielt natürlich auch Ihr Bauchgefühl eine Rolle. Mein Team der dental gallery steht Ihnen gerne für einen unverbindlichen Termin offen, indem Sie meine Praxis und mein Team kennenlernen können. Nehmen Sie sich ruhig Zeit, Ihre Entscheidung zu treffen – wir gehen gerne auf Ihre Fragen und Anregungen ein.